Önskar du fördjupa din förmåga att leda svåra samtal? I den här utbildningen får du verktyg, möjlighet att öva samt utbyta erfarenhet med andra på temat svåra samtal. Du blir tryggare i samtalen, mer respektfull i ditt bemötande och ökar chansen att samtalen leder till så konstruktiva lösningar som möjligt.
3 september 2025
Onsdag
Kl 9:00 - 12:00
4 tillfällen, 12 studietimmar
På distans
3850 kr
Samtal som är laddade med negativa besked, krav på förändring och/eller starka känslor upplevs ofta som svåra av en eller båda parter. I den här kursen får du som redan har en del samtalserfarenhet möjlighet att stärka dig själv och din förmåga att leda svåra samtal med både tydlighet och värme.
Hjälpsamma teorier och verktyg kombineras med praktisk övning, reflektion och erfarenhetsutbyte.
Kursen leds av Sara Norrby Wallin, kommunikationskonsult, handledare och utbildare på Sensus diplomutbildningar inom HR.
Målgrupp
Utbildningen vänder sig till dig som har genomgått utbildningen Diplomerad HR-specialist på Sensus eller har motsvarande kunskap och erfarenhet kring svåra samtal. Max 12 deltagare.
Datum och tid
3/9, 10/9, 17/9, 24/9, 09.00- 12.00 samtliga gånger.
Plats
Utbildningen ges live digitalt via plattformen Zoom.
Arrangemangsid: 1626972